Bethel Educação
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Ideia 39Quebra de objeção

Sua primeira consulta

Leve a paciente da porta até a sala, contando o que vai acontecer.

Formato sugerido: Andando e falando

O que é

Você grava andando da entrada da clínica até a sala de atendimento, contando o que acontece em cada parte: quem recebe, o que ela vai preencher, quanto tempo leva a conversa, se faz algum procedimento no mesmo dia. É um ensaio da primeira consulta.

Por que funciona

A insegurança da primeira vez vem do desconhecido: não saber onde sentar, o que vão perguntar, se vão empurrar algo. Quando ela já "esteve" ali pelo vídeo, chegar fica muito mais fácil, e o movimento da caminhada segura a atenção.

Como gravar

Passo a passo

  1. 1

    Comece do lado de fora, na porta ou na recepção, com o celular na vertical.

  2. 2

    Caminhe devagar pelo trajeto que a paciente faz, parando em cada ponto importante.

  3. 3

    Fale o que acontece em cada lugar em uma ou duas frases.

  4. 4

    Termine sentada na sua cadeira, de frente para a câmera, como se ela tivesse acabado de chegar.

Dicas

  • — Grave fora do horário de atendimento para não expor nenhuma paciente.
  • — Diga com clareza se a primeira consulta inclui procedimento ou não: isso tira muita ansiedade.

Roteiro de gravação

O que falar em cada cena

Gancho (0–3s)

Na porta da clínica: "Vem comigo que eu te mostro exatamente como vai ser a sua primeira consulta."

Contexto (3–10s)

Andando pela recepção: "Aqui você é recebida, preenche uma ficha rápida sobre sua saúde e já pode tomar uma água."

Virada (10–25s)

Entrando na sala: "Aqui a gente conversa. Eu pergunto o que te incomoda, o que você espera e o que você não quer. Ninguém faz nada sem você entender e concordar."

Fecho (25–35s)

Sentada, olhando para a câmera: "Pronto. Agora você já sabe o caminho. Só falta vir."

Exemplos reais · Andando e falando

Como isso aparece no Instagram

10 exemplos

Pronto para postar

Legenda e chamada

Legenda pronta

A primeira vez em qualquer lugar dá um frio na barriga. Por isso eu quis te mostrar o caminho antes. Aqui a primeira consulta é para te ouvir, tirar dúvidas e pensar junto, sem pressa e sem pressão.

Chamada final

Comenta "PRIMEIRA" que eu te conto o que levar e como se preparar para a sua primeira consulta.

Primeiro comentário

O que mais te deixa ansiosa antes de uma primeira consulta? Me responde aqui.

Sua vez

Já aplicou esta ideia?