
90 IDEIAS DE
CONTEÚDO
Copie e cole as ideias de conteúdo que fazem pacientes lembrarem da sua clínica.
Pare de depender do antes e depois. O que faz o perfil crescer é clareza: saber o que falar e o formato certo para mostrar.
Julia Ottoni

Um recado da Julia
Separei aqui as 90 ideias que eu usaria se estivesse começando o perfil da sua clínica hoje. Não precisa seguir a ordem: escolha uma, grave do seu jeito e marque como aplicada. Constância vem de clareza, não de força de vontade.
Julia Ottoni · @juliaottoni.oficial
Sua trilha
Marque o que você já aplicou e veja o que falta. As ideias estão na ordem da trilha, mas você pode começar por qualquer categoria. Seu progresso fica salvo neste navegador.
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Aplicados
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Para postar
Ideia 1 · Autoridade
O que eu olho primeiro
Revele o primeiro detalhe que você observa quando uma paciente senta na sua cadeira.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 2 · Autoridade
O procedimento desenhado
Explique como o seu procedimento age por dentro com um desenho simples.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 3 · Autoridade
Erros antes de fazer
Liste os erros que a paciente comete nos dias que antecedem o procedimento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 4 · Autoridade
Sinais de alerta
Ensine a reconhecer os sinais que indicam que é hora de procurar um profissional.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 5 · Autoridade
As primeiras 48 horas
Mostre com objetos o que pode e o que não pode logo depois do procedimento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 6 · Autoridade
Como escolher o profissional
Ensine critérios objetivos para a paciente escolher com segurança quem vai atendê-la.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 7 · Autoridade
Termo técnico traduzido
Pegue um termo que aparece no laudo ou na consulta e traduza para a linguagem da paciente.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 8 · Autoridade
Perguntas para a consulta
Encene as perguntas que toda paciente deveria fazer antes de iniciar um tratamento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 9 · Autoridade
Quando eu não indico
Conte em quais situações você diz não para um procedimento, e por quê.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 10 · Autoridade
O que tem na bandeja
Apresente os materiais que você usa e o porquê de cada um, com o som natural da montagem.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 11 · Autoridade
Por que leva tempo
Explique a biologia por trás do tempo que o corpo precisa para responder ao tratamento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 12 · Autoridade
Dúvida técnica da caixinha
Responda em vídeo uma dúvida técnica que chegou pela caixinha dos stories.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 13 · Autoridade
O que aprendi no curso
Compartilhe um aprendizado de um curso ou congresso e o que ele muda no atendimento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 14 · Autoridade
Parecem iguais, não são
Explique a diferença entre dois tratamentos que a paciente confunde.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 15 · Autoridade
O hábito que atrapalha
Fale de um hábito comum do dia a dia que interfere no resultado do tratamento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 16 · Bastidores
O som da esterilização
Mostre o ciclo dos instrumentos só com o som real da sala.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 17 · Bastidores
Preparando a sala para ela
Os minutos antes da paciente entrar, filmados como cena de filme.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 18 · Bastidores
Quem abre a clínica
Os primeiros 30 minutos do dia, da chave na porta ao primeiro café.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 19 · Bastidores
A reunião de 10 minutos
O alinhamento da equipe antes de abrir as portas.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 20 · Bastidores
Da porta até a cadeira
O caminho que a paciente percorre, mostrado do ponto de vista dela.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 21 · Bastidores
Aberto na sua frente
Os materiais de uso único sendo abertos e descartados, um a um.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 22 · Bastidores
Como escolho meus produtos
O critério por trás de cada produto que entra na clínica.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 23 · Bastidores
Minha agenda tem intervalos
Desenhe a sua agenda e mostre por que ela não é lotada de encaixes.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 24 · Bastidores
O estudo depois do expediente
Livros, artigos e anotações numa pausa com café ou chá.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 25 · Bastidores
Bastidores do congresso
A viagem para um curso ou congresso, do aeroporto à sala de aula.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 26 · Bastidores
Quando a última sai
O fechamento do dia, com calma e uma conversa sincera.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 27 · Bastidores
Arrume-se comigo para atender
A paramentação antes do atendimento, passo a passo.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 28 · Bastidores
Entre uma paciente e outra
O que acontece na sala nos minutos de troca entre atendimentos.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 29 · Bastidores
A caminho da clínica
O que passa pela sua cabeça antes de começar o dia.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 30 · Bastidores
Conferência de validade
Você falando em cima, a checagem de estoque e geladeira embaixo.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 31 · Quebra de objeção
"Vai doer?" sem rodeios
Responda a pergunta que a paciente tem vergonha de fazer em voz alta.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 32 · Quebra de objeção
Medo de ficar artificial
Use objetos para mostrar a diferença entre cuidar e exagerar.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 33 · Quebra de objeção
O que você está pagando
Responda o "é caro" mostrando tudo que existe por trás de um atendimento, sem falar de valor.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 34 · Quebra de objeção
"Não tenho tempo"
Converse com a paciente que vive correndo e sempre deixa o cuidado para depois.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 35 · Quebra de objeção
E o dia seguinte?
Fale da recuperação enquanto se arruma, mostrando que a vida continua.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 36 · Quebra de objeção
"Vou esperar"
Uma sequência de frases sobre o momento certo que nunca chega.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 37 · Quebra de objeção
"Já tentei e não deu certo"
Converse com quem se frustrou antes e tem medo de tentar de novo.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 38 · Quebra de objeção
"O que vão achar?"
Fale da opinião do marido, da mãe e das amigas sem desmerecer ninguém.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 39 · Quebra de objeção
Sua primeira consulta
Leve a paciente da porta até a sala, contando o que vai acontecer.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 40 · Quebra de objeção
Antes de comparar, pergunte
Ensine a paciente a comparar clínicas pelo que importa, não só pelo valor.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 41 · Quebra de objeção
Vergonha de mostrar
Fale com quem tem vergonha de abrir a boca, tirar a roupa ou mostrar a pele.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 42 · Quebra de objeção
"E se eu não gostar?"
Responda o medo de se arrepender usando perguntas reais da caixinha.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 43 · Quebra de objeção
"Será que meu caso tem jeito?"
Fale com quem acha que o caso é simples demais ou grave demais para procurar ajuda.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 44 · Quebra de objeção
Medo de levar bronca
Acalme quem evita a consulta com medo de ouvir sermão.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 45 · Mitos e verdades
Mito ou verdade relâmpago
Cinco crenças em sequência, uma resposta seca para cada.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 46 · Mitos e verdades
A internet ensinou errado
Em cima, o que se ensina por aí. Embaixo, o que acontece na prática.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 47 · Mitos e verdades
Reagindo a conselho viral
Você comenta uma dica que está circulando, com o print atrás de você.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 48 · Mitos e verdades
Coisas que eu não faria
A lista do que você evita sabendo o que sabe da sua área.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 49 · Mitos e verdades
Receita caseira funciona?
Os ingredientes da receita na bancada, um por um, com a verdade sobre cada.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 50 · Mitos e verdades
Só funciona se doer?
Desmonte a ideia de que desconforto é sinal de resultado.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 51 · Mitos e verdades
Quanto mais caro, melhor?
Dois produtos lado a lado e a pergunta que realmente importa.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 52 · Mitos e verdades
A farmácia resolve?
A conversa de carro sobre o que dá e o que não dá para resolver sozinha.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 53 · Mitos e verdades
"Eu ouvi dizer que..."
Você faz a paciente e a profissional numa conversa curta sobre um mito.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 54 · Mitos e verdades
Conselhos que a família repete
Os mitos que passam de mãe para filha, revistos com carinho.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 55 · Mitos e verdades
O que a embalagem não diz
Fotos de promessas de rótulo e o que elas significam de verdade.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 56 · Mitos e verdades
Caixinha de mitos
Peça os mitos para os seguidores e responda um por um em vídeo.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 57 · Mitos e verdades
O ingrediente da moda
O alimento ou ingrediente que todo mundo jura que faz milagre.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 58 · Mitos e verdades
Verdade pela metade
A frase que tem um fundo de verdade, mas está incompleta.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 59 · Prova social
O print que eu guardei
Mostre uma mensagem que a paciente te mandou, com autorização e dados ocultos.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 60 · Prova social
A reação no espelho
Registre o momento em que a paciente se olha no espelho pela primeira vez.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 61 · Prova social
Um caso que me marcou
Conte a história de uma paciente sem revelar quem ela é.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 62 · Prova social
Ela conta, eu escuto
Grave uma conversa curta com a paciente sobre a experiência dela.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 63 · Prova social
O que mais elogiam aqui
Liste os elogios que mais se repetem sobre o seu atendimento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 64 · Prova social
Ela voltou depois de anos
Mostre o dia em que uma paciente antiga voltou ao consultório.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 65 · Prova social
Quem te indicou?
Encene a conversa de quando uma paciente diz que veio por indicação.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 66 · Prova social
Lendo minhas avaliações
Leia em voz alta avaliações públicas do Google enquanto toma um café.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 67 · Prova social
Abrindo um presente
Abra com calma uma cartinha ou presente que ganhou de uma paciente.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 68 · Prova social
O que ouço depois
Conte a pergunta ou frase que as pacientes mais dizem quando o atendimento termina.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 69 · Prova social
Minha trajetória em números
Escreva os números reais da sua carreira e explique cada um.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 70 · Prova social
Meu mural de recados
Mostre em fotos rápidas os recados e bilhetes que as pacientes deixaram ao longo dos anos.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 71 · Prova social
O que mudou para você?
Abra uma caixinha para pacientes contarem o que mudou depois do tratamento e responda em vídeo.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 72 · Prova social
O que ouvi esta semana
No fim da semana, conte no carro as frases das pacientes que mais te marcaram.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 73 · Conexão
Por que escolhi a profissão
A história real que te trouxe até aqui, contada com imagens bonitas e voz calma.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 74 · Conexão
Minha primeira paciente
O nervosismo, a mão tremendo e o que aquela primeira paciente te ensinou.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 75 · Conexão
Um erro que me ensinou
Uma falha de postura ou de comunicação que mudou o seu jeito de atender.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 76 · Conexão
Meus valores no atendimento
Os três inegociáveis que guiam cada decisão dentro do seu consultório.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 77 · Conexão
Meu autocuidado de verdade
Sua rotina real de manhã, enquanto você conta o que faz por você antes de cuidar dos outros.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 78 · Conexão
Família e consultório
Uma conversa sincera sobre equilibrar maternidade, família e carreira na saúde.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 79 · Conexão
Quem eu sou fora da clínica
O hobby que te recarrega e o que ele ensina sobre o seu trabalho.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 80 · Conexão
O que me tira do sério
Um desabafo leve sobre o que te incomoda na profissão, sempre a favor da paciente.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 81 · Conexão
Uma conquista recente
Celebre uma vitória pessoal ou profissional e divida o mérito com quem confiou em você.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 82 · Conexão
Um medo que superei
O medo que você teve que enfrentar e como ele te deixou mais perto da paciente.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 83 · Conexão
O livro que mudou meu atendimento
Um livro ou curso que transformou a forma como você enxerga a paciente.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 84 · Conexão
Meu dia de folga
Um dia inteiro longe do consultório, mostrando como você recarrega para cuidar melhor.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 85 · Conexão
Carta para mim no começo
Uma carta para a profissional que você era no primeiro dia, lida em voz alta.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 86 · Conexão
Perguntas pessoais respondidas
Abra a caixinha só para perguntas sobre você, não sobre procedimentos.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 87 · Datas e tendências
Janeiro de uma meta só
Pegue a lista de metas de ano novo da paciente e transforme em um único cuidado possível.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 88 · Datas e tendências
Arrume-se para o carnaval
Enquanto se arruma para o bloco, você dá os cuidados que a paciente esquece na folia.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 89 · Datas e tendências
Kit da volta às aulas
Monte na mesa o kit de cuidado que deveria ir na mochila, do ponto de vista da sua área.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 90 · Datas e tendências
O que ela adia
No Dia da Mulher, troque a homenagem genérica pelos cuidados que as mulheres vivem empurrando.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 91 · Datas e tendências
O que muda com a estação
Na chegada do verão ou do inverno, conte com uma bebida na mão o que muda no cuidado.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 92 · Datas e tendências
Mãe também é paciente
Uma conversa calma no Dia das Mães sobre a mãe que acompanha todo mundo e nunca se senta na cadeira.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 93 · Datas e tendências
Linha do tempo da noiva
Uma linha do tempo em fotos mostrando quando a noiva deve começar cada cuidado antes do casamento.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 94 · Datas e tendências
Férias sem pausar o cuidado
Do carro, a caminho da viagem, você conta o que não pode ficar em casa nas férias.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 95 · Datas e tendências
No dia da minha profissão
No dia da sua categoria, mostre o que a sua profissão faz e quase ninguém sabe.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 96 · Datas e tendências
Aniversário da clínica
Um vídeo bonito, com cenas lentas da clínica, para celebrar os anos de portas abertas.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 97 · Datas e tendências
Outubro Rosa na minha área
Explique, escrevendo, onde a sua especialidade entra na campanha de prevenção do mês.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 98 · Datas e tendências
A agenda ao contrário
Faça a conta de trás para frente: o que a paciente precisa começar agora para chegar bem nas festas.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 99 · Datas e tendências
O assunto da semana
Pegue a notícia ou o assunto que todo mundo está comentando e explique com calma e responsabilidade.
Ainda não começouAinda não começouIdeia 100 · Datas e tendências
Trend com a equipe
Entre no áudio do momento com a sua equipe, adaptando a brincadeira a uma situação real da clínica.
Ainda não começouAinda não começou























