Quando eu não indico
Conte em quais situações você diz não para um procedimento, e por quê.
Formato sugerido: No carro
O que é
Dentro do carro, num momento de pausa, você conta os casos em que não indica o procedimento que a paciente pediu: contraindicações, expectativa desalinhada, momento errado. Fala como quem desabafa um aprendizado de profissão.
Por que funciona
Dizer não é a maior prova de ética que uma profissional pode dar. O cenário do carro passa intimidade e sinceridade, e a paciente entende que você coloca a saúde dela acima de vender um atendimento.
Como gravar
Passo a passo
- 1
Pense em duas ou três situações reais (sem identificar ninguém) em que você não indicou algo.
- 2
Grave com o carro estacionado, celular preso no painel, luz natural vindo da janela.
- 3
Fale de forma calma, como se estivesse contando para uma amiga.
- 4
Feche explicando o que você indicou no lugar.
Dicas
- — Nunca grave dirigindo. Carro parado, sempre.
- — Não exponha casos reconhecíveis: generalize detalhes como idade e cidade.
Roteiro de gravação
O que falar em cada cena
"Essa semana eu disse não para um procedimento. E faria de novo."
"A paciente chegou querendo X, e eu entendo o desejo. Mas na avaliação apareceu uma coisa importante."
"Quando existe Y, fazer X agora traz mais risco do que benefício. Então a gente começou por outro caminho."
"Às vezes o melhor tratamento é esperar. E tudo bem."
Exemplos reais · No carro
Como isso aparece no Instagram
Pronto para postar
Legenda e chamada
Legenda pronta
Nem todo pedido vira procedimento, e isso faz parte do cuidado. Contei aqui quando eu digo não e por quê. Se você já ouviu um não de um profissional, provavelmente foi cuidado.
Chamada final
Comenta "CUIDADO" se você já recebeu um não que depois fez sentido.
Primeiro comentário
Contraindicação não é recusa, é proteção. Ficou com dúvida se é o seu caso? Me pergunta.
Sua vez