A reunião de 10 minutos
O alinhamento da equipe antes de abrir as portas.
Formato sugerido: Com mais pessoas
O que é
Você mostra a conversa rápida que a equipe tem antes do primeiro atendimento: quem chega, o que cada uma precisa, quem precisa de atenção especial. Sem expor nomes de pacientes, só a dinâmica do time.
Por que funciona
A paciente não contrata só você, contrata a experiência inteira. Ver uma equipe alinhada e próxima tira a sensação de que ela será só mais uma na fila, e vídeos com várias pessoas costumam gerar mais comentários e marcações.
Como gravar
Passo a passo
- 1
Combine com a equipe antes e peça autorização de todas para aparecer.
- 2
Posicione o celular em um tripé num canto da sala, pegando todo mundo em roda.
- 3
Grave a reunião real por alguns minutos e recorte os melhores 30 segundos.
- 4
Termine com um momento leve: um bom dia em coro, uma risada, um café sendo servido.
Dicas
- — Troque detalhes da agenda por frases gerais, como "hoje temos uma paciente que tem medo de agulha".
- — Deixe cada pessoa da equipe dizer uma frase curta: elas vão compartilhar o vídeo.
Roteiro de gravação
O que falar em cada cena
Plano aberto da equipe em roda. Na tela: "O que a gente conversa antes de você chegar."
Você fala para a equipe: "Hoje temos uma paciente que vem pela primeira vez e está ansiosa. Quem recebe, recebe com calma."
Uma pessoa da equipe completa: "Eu já deixei a água e a manta separadas." Corte para você olhando para a câmera: "É isso que ninguém vê e todo mundo sente."
Equipe junta dando bom dia para a câmera. Na tela: "Time pronto."
Exemplos reais · Com mais pessoas
Como isso aparece no Instagram
Pronto para postar
Legenda e chamada
Legenda pronta
Todo dia começa com 10 minutos de conversa. Quem chega, o que cada uma precisa, quem merece um cuidado a mais. Não é burocracia, é o jeito que a gente encontrou de ninguém ser atendida no automático.
Chamada final
Comenta "EQUIPE" que eu apresento cada uma delas nos próximos vídeos.
Primeiro comentário
Marca aqui alguém da sua equipe que faz o dia funcionar e ninguém vê.
Sua vez
